Jump to content
Форум для израильских мам
Sambooka

Проблемы с компаниями сотовой связи

Recommended Posts

Началось в колхозе утро. С утра узнаём , что Селльком снял с нашего счёта 900 шекелей, вместо 360, звоним в шоке, мол, что такое? почему? Говорит, а мы вас на 200 минут перевели, и вы переговорили. Муж говорит, вы что, больные, как можно перевести и не предупредить? Мы, говорит, вам бумагу послали. Мы ничего не получали. Кроме того, мне пришло смс на телефон, что я поговорила 57 процентов, из чего следует, что у меня в запасе было ещё до фига времени говорить. Ко всему прочему, они с нас взяли слишком много за интернет, и теперь должны были спустить цену, пару месяцев спускали, а сейчас снова подняли, хотя договаривались на год что будет такая сумма. Неужели на них совсем управы нет, делают что хотят, что за безобразие, куда обращаться?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, Нана, сочувствую. Безобразие какое....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, Нана, сочувствую. Безобразие какое....

Мы однозначно с них выходим, достал уже этот беспредел. Кто-нибудь знает, как можно попасть на русскоговорящего человека в селльком?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана, а ты можешь сделать скрин-шот смс-ки и послать им по мейлу в доказательство?

Слов культурных нет на такое!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана, а ты можешь сделать скрин-шот смс-ки и послать им по мейлу в доказательство?

Слов культурных нет на такое!

Они говорят, что после этого сообщения они уже послали нам бумагу, что перевели нас на 200 минут, совсем больные

Share this post


Link to post
Share on other sites
Кто-нибудь знает, как можно попасть на русскоговорящего человека в селльком?

Ждать пока тебе ответят на русском. Терпения тебе!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ох Нана. Просто безобразие. Уже не первый раз слышу что в селком творят что хотят-ужасная хевра. Муж как то тоже у дяди начал проверять его счета в селком (ему 90 лет) так там тоже вместо одной программы была уже другая и интернет был (когда у него телефон допотопный и интернетом он не может пользоваться). В итоге вроде часть денег они вернули. Может вам обратиться в общество прав потребителя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Очень хочу на них куда нибудь пожаловаться, а ещё лучше обратиться бы в газету, чтобы написали статью про их грязные методы срубания денег с людей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А что там писать, у меня мало кто с Израиля в друзьях

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я не могу на иврите писать. Позвонила туда, они мне говорят, мы вам прислали бумагу в июле, что в августе переводим вас на 200 минут. Не понимаю, тогда какой смысл присылать идиотские сообщения про 57 процентов? У них предупреждения на 57 процентов заканчиваются? А дальше догадайся сам?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана,а я вообще не поняла как они вообще имели право перевести на другую программу не спросив вас?!

Share this post


Link to post
Share on other sites

В последнее время очень много подобных случаев, в основном обманывают стариков, надо скооперироваться о подать коллективный иск, может это остановит этот безпредел, в своё время мы просто убежали, не смотря на неустойки, потому что с нас всё время снимали не реальные суммы, и неустойка по сравнению с этим уже казалась копейками.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана, сочувствую, на этих "паразитов" никакой управы, Пелефон такие же, сняли с меня деньги, когда я уже 3 года в Оранже была...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана,а я вообще не поняла как они вообще имели право перевести на другую программу не спросив вас?!

Я однажды задала им этот вопрос, когда они нас с безлимитки на 500 минут перевели. Они ответили, что по контракту мы же можем от них уйти когда захотим, и они тоже могут делать что хотят, из их слов так вышло

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нана, сочувствую, на этих "паразитов" никакой управы, Пелефон такие же, сняли с меня деньги, когда я уже 3 года в Оранже была...

А удалось деньги вернуть?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А удалось деньги вернуть?

Нет, так я еще с пенёй заплатила,а деньги они с меня взяли - потому-что я не отказалась от их услуг, а они через три года опомнились, что я не отказалась - никакой логики..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне было дешевле заплатить и не тратить свои нервы на " паразитов"!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне было дешевле заплатить и не тратить свои нервы на " паразитов"!

Я не в том положении, чтобы им дарить деньги, заработанные с большим трудом (

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я не в том положении, чтобы им дарить деньги, заработанные с большим трудом (

Я заплатила 300 шек, и я понимала, что пойти к адвокату будет на много дороже, а с ними напрямую бороться не видела смысла...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я заплатила 300 шек, и я понимала, что пойти к адвокату будет на много дороже, а с ними напрямую бороться не видела смысла...

Ну 300 шекелей это ещё ничего, но 600 это уже как то обидно

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну 300 шекелей это ещё ничего, но 600 это уже как то обидно

Да и 300 обидно, с неба не падают ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да и 300 обидно, с неба не падают ...

Конечно, но ты права что обращаться в этом случае к адвокатам намного дороже получается. А что я им докажу, если бумагу послали с извещением?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


Форум для израильских мам

Рука качающая колыбель правит миром!
×
×
  • Create New...