Jump to content
Форум для израильских мам
Sign in to follow this  
Kira

Страховые компании

Recommended Posts

Здесь обсуждаем наши клиентские взаимоотношения и проблемы со страховыми компаниями в Израиле

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Муж уступил несколько лет назад на ухаживания страхового агента, у которого мы делаем страховку автомобиля, и тот втюхал ему полисы битуах теунот ишиёт для нас обоих. Сумма плёвая - по 20 шахов с носа, но страховка бесполезная, что и доказало время. В прошлом месяце закрыли старый счёт мужа, с которого снимались взносы, и мы решили и эти никому не нужные страховки свернуть. Пошли в офис агента, где милая девушка предложила... заплатить 300 шек за отмену полиса. Надо рассказывать, как меня колбасило? Ааааа!!!!

Вернулась домой позвонила в Феникс напрямую, и была послана к... страховому агенту! :girl_cray:

 

Перевернула интернет, нашла ссылку на закон, по которому, как выяснилось, каждый может заказным письмом отправить сообщение об отмене полиса и в течение 3-х дней страховка должна быть закрыта. Послала. И заказным с уведомлением, и по факсу. 21 января. 26-го получила сообщение из Феникса, что бумаги получены и со мной свяжутся, если будет необходимость. Никто со мной не связался, никакого ответа я не получила. 17-го февраля позвонила снова, описала ситуацию и была послана... к агенту! :dash3:  Послала в ответ. Сказала - есть закон!!! Хорошо-хорошо, плата не взимается, в течение месяца получишь сообщение об отмене. Жду. Сегодня 26-е. Писем, сообщений нет. Звоню. Милая девушка меня посылает К АГЕНТУ!!!! :dash3:  :dash3:  :dash3: Япона мама!!! Не хочу агента! Хочу, чтобы по закону! мне! отменили! эту! поганую! страховку! В ответ слышу - минуточку! Хорошо, жду! "Я сейчас устрою сихат веида с агентом" Я! не хочу!! шум сиха с агентом!!!! :girl_cray:  :girl_cray:  :girl_cray:  Бляха муха, почему только после сообщения о записи беседы, устной ссылки на статью закона и обещания пойти в суд с нами перестают разговаривать как с умалишенными?  :dash3: Она подняла документы, сообщила мне (как будто я не знаю), что письмо получено ими 25 января, и... предложила мне подождать месяц! Как я орала! До сих пор трясет и у самой в ушах звенит. :37: После чего ещё один месяц ожидания был заменен на 30 рабочих дней со дня получения письма. Сколько ещё крови и нервов мне попортит эта чертова компания, которая так сильно заботится о моём здоровье, пока я сумею от них отделаться? :connie_tap:  :cray:

Share this post


Link to post
Share on other sites

По-моему, ты можешь позвонить и поменять агента или просто от него отказаться.

Share this post


Link to post
Share on other sites

По-моему, ты можешь позвонить и поменять агента или просто от него отказаться.

Я и пытаюсь это сделать уже второй месяц. Звоню напрямую в Феникс, а они отфутболивают закрывать полисы к агенту. Без разницы, какой агент, в любом случае за закрытие полиса, сиречь за тяжёлый агентский труд, они взимают 300 шекелей. :connie_tap:  По закону можно отменить без привлечения агента и бесплатно. Но то по закону, а законы наши страховщики по всей видимости не слишком жалуют...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Свет у меня похожая ситуация,тоже с фениксом.

Правда через агента-офек-они сделали мне точнее ребенку битуах,и послали в феникс.Оттуда пришел ответ что у ребенка уже есть,сабаба,мне только никто не сказал. :crazy:

Оказалось от работы мужа и на него и на ребенка.

Благо первый месяц был бесплатный.

Я попросила все равно отменить,а то мало ли..

Через месяц они стали снимать с меня деньги,32 шах.Я им звоню-в чем дело?

они мне-пришли просьбу по факсу послала,на след.день опять деньги снимают...

я опять им звоню-в чем дело? они мне -мы отослали просьбу в феникс деньги вернут....

жду третий месяц.Сегодня увидела что они мне вернули 32 шах вторые.а первые-феникс отказывается так как документы они получили в январе, и за ноябрь не вернут.Послали к агенту а агент говорит вернут...вот пока жду :37:

Share this post


Link to post
Share on other sites

только с меня не брали ничего за отмену...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

Форум для израильских мам

Рука качающая колыбель правит миром!
×
×
  • Create New...