Jump to content
Форум для израильских мам
marin4ik

Возвращение или обмен покупки

Recommended Posts

Наша бабушка в честь дня рождения накупила малой кучу одежды в H&O (Carters).

Все супер, только у Неты сейчас и так полно одежды, боюсь она все не успеет поносить до конца лета.

Я бы поменяла на больший размер, чтоб к след. лету было как раз, но нет петек ахлафа.

Ценники и бирки все на месте.

 

Думаете, можно будет поменять без квитанции?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я думаю если есть картис моадон или платилось кредиткой - то да.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я думаю если есть картис моадон или платилось кредиткой - то да.

Платила свекровь, а я не хочу ее задействовать :connie_tap:

Share this post


Link to post
Share on other sites

У H&O как правило на ценниках их мадбека вроде... думаю поменяют.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У H&O как правило на ценниках их мадбека вроде... думаю поменяют.

да, мадбека имеется. Но не как в Шилаве с датой покупки.

Ну я все равно попробую. Максимум, у свекрови квитанцию возьму.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Купили ёлочку неделю назад, просили 1.50 на металической ножке, сейчас открываем дома - пластиковая, позвонила в магазин, говорят, что нету 1.50 на металической, только 1.80..., вернуть нельзя, только поменять с доплатой на большую, или поменять на игрушки...

А мне не нужна большая ёлка, не нужна, я сама маленькая, чтобы наверх игрушки вешать мне стульчик ставить надо, не хочу...

Вот что мне делать? Позвонила в другой магазин, сказали, что есть 1.50 на металической ножке.

ругаться не люблю и нет на это сил... Игрушек на 180 шек я не накуплю... (может кому надо вскладчину?) мы в Ришоне :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

На чеке должны быть описаны условия возврата товара.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На чеке должны быть описаны условия возврата товара.

 

В том и дело, что я чеки не оставляю, в интернете на ашраи всё смотрю, так доказать покупку можно..., я поищу, может завалялся...

 

ПыСы не нашла...

Share this post


Link to post
Share on other sites

просто верните в магазин

Share this post


Link to post
Share on other sites

просто верните в магазин

Я уже написала в "Наши права", что чека нет, есть в интернете факт покупки (на ашраи), я позвонила в магазин, сказали что нельзя вернуть, только обмен

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пускай в магазине почитают законы и права потребителя, если купила на ашрай то всегда можно леатеp хашбон, и если не прошло 2 недели тебе обязаны вернуть деньги.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пускай в магазине почитают законы и права потребителя, если купила на ашрай то всегда можно леатеp хашбон, и если не прошло 2 недели тебе обязаны вернуть деньги.

 

Ну вот если вдруг никому не понадобится, то в воскресенье пойду (ох, неприятное это дело)... просто когда до конца законов не знаешь - проблема, может есть какой-то пункт, которым можно меня выпроводить - я уйду оплёванная...

Вот например, когда в магазине написано, что возврат денег до 2 суток, обмен до 14, то как тогда? (как раз вчера в O-mall такое видела)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вот если вдруг никому не понадобится, то в воскресенье пойду (ох, неприятное это дело)... просто когда до конца законов не знаешь - проблема, может есть какой-то пункт, которым можно меня выпроводить - я уйду оплёванная...

Вот например, когда в магазине написано, что возврат денег до 2 суток, обмен до 14, то как тогда? (как раз вчера в O-mall такое видела)

если возврат после 2 суток, тогда зикуй на руки или пусть заказывают из другого снифа то что тебе надо

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вообще по закону зикуй каспи (возврат денег) в течение 48 часов с момента покупки, не считая шабат и праздников, а петек зикуй на обмен в течение двух недель можно получить

Share this post


Link to post
Share on other sites

если возврат после 2 суток, тогда зикуй на руки или пусть заказывают из другого снифа то что тебе надо

 

Нет того что мне надо, в том и дело, я просила у них хад машмаит, только металическую ножку, обговорила, что пластиковая у нас сломалась в другой ёлке, мы не хотим пытаться ещё раз пластикувую, тем более что дома маленький ребёнок, и говорила что мне нужен такой размер, это их вина, что они не сказали, что нет 1.50 с железной ножкой, или так сказали, или по незнанию так сказали..., но я оказалась виновата, и там только ёлочные товары - мне нечего купить на 180 шек.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нет того что мне надо, в том и дело, я просила у них хад машмаит, только металическую ножку, обговорила, что пластиковая у нас сломалась в другой ёлке, мы не хотим пытаться ещё раз пластикувую, тем более что дома маленький ребёнок, и говорила что мне нужен такой размер, это их вина, что они не сказали, что нет 1.50 с железной ножкой, или так сказали, или по незнанию так сказали..., но я оказалась виновата, и там только ёлочные товары - мне нечего купить на 180 шек.

ну попробуй все это им предьявить и если что скажи что обратишся в организацию по защите прав потребителя и напишешь про них антирекламму в соц-сетях. ведь у тебя есть распечатка о покупке с кредитки, этого достаточно. им не выгодно во всякие тяжбы ввязыватся

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ира, ты покупала ёлку в магазине "Елена"?!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ира, ты покупала ёлку в магазине "Елена"?!

 

Да... а что?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да... а что?

Я так и поняла сразу , я покупаю вещи в этом магазине больше 10-ти лет, они не любители возвращать деньги!

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я так и поняла сразу , я покупаю вещи в этом магазине больше 10-ти лет, они не любители возвращать деньги!

 

Я совсем не могу ругаться и отстаивать права, я могу спокойно объяснять ситуацию, но если не идут на контакт - я не смогу ругаться..., я не найду что ответить, потому как до конца не знаю права...

Share this post


Link to post
Share on other sites

А ты с кем говорила, с продавцом или гозяевами ( Лена и Саша)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А ты с кем говорила, с продавцом или гозяевами ( Лена и Саша)?

 

Я говорила по телефону, позвонила - сказали, что я попала в магазин одежды, что у "Ёлочного" другой номер, там говорила с женщиной, она мне сказала, что поменять нет проблем, но вернуть нельзя

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ой, народ, что-то я прогнала..., во времени потерялась...

оказывается мы купили ёлку 6 декабря, так по распечатке с визы (больше 2-х недель назад), получается у меня вообще никаких прав как таковых? (по крайней мере я не могу расчитывать на возврат и близко даже...)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


Форум для израильских мам

Рука качающая колыбель правит миром!
×
×
  • Create New...